Wir haben Antworten.

Sie können einen Termin telefonisch unter 04777 931220 vereinbaren oder das Online-Formular auf unserer Kontaktseite nutzen. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen zur Terminbestätigung.

Unsere Öffnungszeiten: Montag & Donnerstag 06:00–18:00 Uhr, Dienstag & Mittwoch 06:00–19:00 Uhr und Freitag 06:00–12:30 Uhr. Wir starten früh – auch für Berufstätige.

Kommen Sie zum Ersttermin bitte etwa 10 Minuten früher – so klären wir in Ruhe alles Organisatorische (Anmeldung, Datenschutz, Terminplanung, Abläufe). Mitbringen: Ihre Krankenkassenkarte (eGK), die ärztliche Heilmittelverordnung (falls vorhanden), bequeme Kleidung sowie relevante Vorbefunde, Röntgen-/MRT-Bilder oder Entlassberichte aus dem Krankenhaus. Privat Versicherte bringen bitte ihre PKV-Karte oder den Versicherungsschein mit. Ein Handtuch benötigen Sie nicht.

Ja, wir kommen zu Ihnen nach Hause oder in Ihre Pflegeeinrichtung. Hausbesuche sind sowohl privat als auch in sozialen Einrichtungen wie Pflegeheimen möglich. Bitte sprechen Sie uns bei der Terminvereinbarung darauf an. Ein ärztliches Rezept für Hausbesuche ist in der Regel erforderlich. Wir fahren einen großen Umkreis von ca. 15–20 km rund um Cadenberge an – im Einzelfall sprechen Sie uns gerne an.

Wir bitten Sie, Terminabsagen mindestens 24 Stunden vorher telefonisch mitzuteilen, damit wir den Termin an andere Patienten vergeben können. Nicht rechtzeitig abgesagte oder versäumte Termine müssen wir leider in Rechnung stellen: Berechnet wird der Satz, den die Krankenkasse für die Behandlung gezahlt hätte – bei einer Krankengymnastik aktuell 29,63 €.

Das hängt von der Art der Verordnung ab: GKV-Rezepte müssen in der Regel innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellung begonnen werden – hat der Arzt einen dringlichen Behandlungsbedarf vermerkt, innerhalb von 14 Tagen. Rezepte aus dem Entlassmanagement des Krankenhauses müssen innerhalb von 7 Tagen begonnen und nach spätestens 12 Tagen abgeschlossen sein. BG-Verordnungen starten innerhalb von 14 Tagen, PKV-Rezepte sind 3 Monate gültig.

Sie erhalten von uns einen Terminzettel mit allen vereinbarten Terminen. Eine zusätzliche Erinnerung per Anruf oder SMS gibt es nicht – bitte notieren Sie sich Ihre Termine.

Das ist grundsätzlich möglich, aber immer eine Einzelfallentscheidung – je nachdem, welche Kapazitäten unser Behandlungsplan gerade hergibt. Rufen Sie uns am besten direkt an: 04777 931220.

Die versäumte Zeit geht leider von Ihrer Behandlungszeit ab. Unsere Therapeutinnen und Therapeuten sind über den ganzen Tag durchgetaktet – Ausnahmen sind daher nicht möglich. Planen Sie gerne ein paar Minuten Puffer ein.

Für gesetzlich versicherte Patienten ist in der Regel eine Heilmittelverordnung (Rezept) vom Arzt erforderlich, damit die Krankenkasse die Kosten übernimmt. Ohne Rezept sind Behandlungen als Selbstzahlerleistung möglich. Privat Versicherte benötigen je nach Tarif ebenfalls eine Verordnung – informieren Sie sich bitte bei Ihrer PKV.

Wir haben eine GKV-Zulassung und arbeiten mit allen gesetzlichen Krankenkassen zusammen. Auch privat Versicherte (PKV) werden bei uns behandelt. Selbstzahler sind ebenfalls herzlich willkommen.

Gesetzlich Versicherte ab 18 Jahren zahlen 10 € pro Verordnung plus 10 % der Behandlungskosten. Die Zuzahlung wird beim ersten Termin fällig – bezahlbar per EC-Karte, Kreditkarte, bar oder auf Wunsch auf Rechnung. Selbstverständlich erhalten Sie eine Quittung, z. B. um sich bei Ihrer Kasse von der Zuzahlung befreien zu lassen.

Zeigen Sie uns einfach die Befreiungskarte Ihrer Krankenkasse. Wir kopieren sie einmal für Ihre Patientenakte – das war's.

Sie erhalten Ihre Rechnung nach dem letzten Termin mit einer Zahlungsfrist von 28 Tagen – genug Zeit, um die Rechnung bei Ihrer PKV einzureichen und die Erstattung abzuwarten. Unabhängig von der Erstattung wird unser Honorar nach 28 Tagen fällig. Dazu schließen wir zu Beginn eine Honorarvereinbarung; unsere Preise orientieren sich an der GebüTh (Gebührenübersicht für Therapeuten). Bitte beachten Sie: Nicht jede PKV erstattet das Honorar vollständig – eine eventuelle Differenz tragen Sie selbst. Mehr dazu auf unserer Leistungsseite.

Ja, wir haben eine Zulassung für BG-Patienten und behandeln Verletzungen nach Arbeits-, Schul- und Wegeunfällen im Auftrag der Berufsgenossenschaften. Wichtig: BG-Verordnungen müssen innerhalb von 14 Tagen begonnen werden.

Eine Krankengymnastik-Einheit (20 Minuten) kostet als Selbstzahler aktuell 35 €. Alle weiteren Selbstzahler-Preise finden Sie auf unserer Leistungsseite direkt bei den jeweiligen Behandlungen – oder rufen Sie uns an: 04777 931220.

Ja! Unsere zertifizierten Präventionskurse sind nach §20 SGB V anerkannt. So funktioniert es: Sie zahlen den Kurs zunächst selbst und reichen die Rechnung anschließend bei Ihrer Krankenkasse ein. Voraussetzung für die Erstattung ist die Teilnahme an mindestens 80 % der Termine – dann erstatten die Kassen in der Regel 80–100 % der Kosten. Da jede Kasse eigene Regeln hat, klären Sie die Details am besten vorab. Aktuelle Kursdaten erhalten Sie auf Anfrage in der Praxis.

Absolut! Wir behandeln Patienten jeden Alters – von Neugeborenen bis ins hohe Alter. Unser ältester Patient ist aktuell 104 Jahre alt. Durch unser großes Team mit verschiedensten Spezialisierungen können wir jede Altersgruppe optimal versorgen.

Die SCANECA Körperanalyse ist ein modernes Diagnosegerät, das Ihre Körperzusammensetzung präzise misst – Muskelmasse, Fettanteil, Wasserhaushalt und weitere Parameter. Die Analyse dauert nur wenige Minuten, ist nicht-invasiv und liefert wertvolle Grundlagen für eine optimale Therapie- und Trainingsplanung. Eine Messung kostet 29 €. Für Lymphdrainage-Patienten gibt es ein vergünstigtes Paket zur Verlaufsdokumentation: zwei Messungen (zu Beginn und am Ende des Rezeptes) für zusammen 10 €.

Ja, alle unsere Leistungen sind auch als Selbstzahlerleistung ohne Rezept buchbar – Physiotherapie, Massage, Fußpflege und Wellness. So können Sie schnell und unbürokratisch eine Behandlung bekommen, ohne auf ein Rezept warten zu müssen.

Die Anzahl der Behandlungen auf einem Rezept hängt von der Diagnose und der verordneten Heilmittelposition ab – in der Regel sind es 6 bis 10 Einheiten. Ihr Arzt legt dies auf dem Rezept fest. Nach Ablauf des Rezeptes kann bei Bedarf ein neues ausgestellt werden.

Bei einer Blankoverordnung hat Ihr Arzt entschieden, dass wir für die Behandlung Ihrer Beschwerden zuständig sind – zum Beispiel Ihrer Schulter. Wir legen dann fest, welche Heilmittel Sie bekommen, wie oft und in welcher Frequenz. Für die nächsten 16 Wochen sind wir Ihr direkter Ansprechpartner für diese Beschwerden.

Wir helfen Ihnen gerne beim Anziehen der Kompressionsstrümpfe. Sollen die Beine gewickelt werden, muss der Arzt dies verordnen – ebenso ein Bandagier-Set (z. B. Rosidal Lymph). Das Set können Sie der Einfachheit halber bei uns in der Praxis lagern, damit Ihr Material bei jedem Termin direkt vor Ort ist.

Das Gerätetraining findet in kleinen 3er-Gruppen statt und dauert ca. 60 Minuten. Kommen Sie am besten in Sportbekleidung.

Medizinisch ist bei uns alles, was auf Rezept läuft: Aufgrund der knappen podologischen Versorgung im ländlichen Raum haben wir von den gesetzlichen Kassen eine Sondergenehmigung für podologische Behandlungen. Wichtig: Hierfür ist immer eine vorherige Genehmigung Ihrer Krankenkasse Voraussetzung. Die kosmetische Fußpflege buchen Sie als Selbstzahler – hier ist z. B. auch das Auftragen von Shellac möglich.

Mit Wunschtermin empfehlen wir eine Vorlaufzeit von 3–4 Wochen. Übrigens: Im Sommer ist unsere ICE-Glow-Behandlung am beliebtesten, in der kalten Jahreszeit die Zirben-Massage.

Ja! Gutscheine – z. B. für Massagen oder Wellness-Behandlungen – stellen wir Ihnen gerne direkt vor Ort in der Praxis aus.

Ja, das ist möglich – sprechen Sie uns bei der Terminvergabe einfach darauf an. Auch Wünsche zum Geschlecht der behandelnden Person, etwa aus religiösen Gründen, nehmen wir sehr ernst.